近日，州人力资源和社会保障局专门在机关设立民情直达室，开通了民情直达电话和劳动维权电话12333，接受群众咨询，并及时给予回复。
州人社局开通民情直达室
近日，州人力资源和社会保障局专门在机关设立民情直达室，开通了民情直达电话和劳动维权电话12333，接受群众咨询，并及时给予回复。
为深入开展党的群众路线教育实践活动，解决联系服务群众最后一公里问题，加强同人民群众的联系，畅通民情直达渠道，面对面解答群众最关心、最直接、最现实的利益问题，州人力资源和社会保障局整合行政资源，设立了民情直达室，集中解答难题，快速回应社会关切，进一步提高机关干部为人民服务的能力和水平，增进机关干部与群众的了解和感情。
据了解，民情直达室将就有关就业创业、人事人才、工资福利、社会保险、劳动技能培训等方面的政策信息，劳动维权方面的投诉，人社方面的惠民政策和其他来信来访等内容接受咨询。
民情直达电话从周一至周五，工作时间接受群众咨询。劳动维权电话则常年值班，24小时接受咨询、服务。对群众的咨询，将通过电话解答、现场解答、预约上门解答等方式给予及时回复，需要研究解答的在三个工作日内回复。
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